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| 破解珠宝价格信任危机 “一口价”还消费者明白 |
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| http://www.chinamining.com.cn 2008年08月09日 作者:大 河 编辑:王远华 孟凡君 | ||
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事件:周大生推广“一口价” 在珠宝界颇有一定地位的周大生珠宝,于7月29日宣布了一项决定:即日起,周大生珠宝将实行“一口价”,成本加上合理的利润,就是价格。“使消费者明白消费,使珠宝价格不再不透明。”是周大生珠宝此举的目的。周大生珠宝有何来头?其连续获得“中国驰名商标”、“中国名牌(珠宝首饰玉石饰品)”、“中国产品质量电子监管网首批入网百家名优企业”中唯一珠宝品牌等诸多国家级殊荣。 “作为领军品牌,我们有责任协助黄金珠宝行业协会和工商联合会规范市场,打击价格欺诈行为,树行业自律典范,改变珠宝市场的混乱情况。”周大生珠宝河南地区负责人周先生介绍,目前“一口价”已在河北、山东、北京等地实行,估计今年年低,全国所有门店将布置完毕。记者在某商场周大生珠宝专柜了解到,“一口价”已准备就绪,实施后,将再也不会出现“打折”字样。 调查:千余元买下标价30万元的翡翠 珠宝价格不透明是消费者的共识。同一样珠宝,在不同地方的价格均有差异,甚至还有商家打出3折、4折来促销。“本来想货比3家,可越看越迷糊,到底该信谁啊?”如“雾里看花”的消费者心生疑惑。 标价30万元的翡翠,跟店主侃侃价,居然以千余元成交,这样的翡翠质量能信吗?日前,记者在采访河南省金银珠宝质量监督检验站举行的免费鉴定现场时,一女士现场爆料。 据该女士介绍,这款翡翠吊坠在缅甸购买,当时标价30万元,讲讲价千余元就买回来了。翡翠作为玉的一种,主要产自缅甸,市场尤以近两年火爆。“当初在缅甸买这个吊坠时,售玉的主人一口河南话,所以双方成交,但对这个翡翠的质量一直忐忑不安。” 郑州市民李先生说,前不久在某商场购买了一件打8折的戒指,以为自己捡了个大便宜,可偶尔去别的地方发现,同款戒指标价6折。“同件商品在不同地方,价格相差如此悬殊,消费者该信谁呢?” 说法:明白消费方能解除信任危机 珠宝行业为何出现价格不透明的现象?“不正当竞争”是业内共识。 记者调查了解到,目前,珠宝市场标价和折扣令人眼花缭乱,钻石大小、净度、颜色、切工差不多的铂金钻戒,在不同的珠宝店和商场里的标价却有天壤之别,而各式各样的折扣更是让消费者一头雾水。 资深珠宝专家慕强透露,他曾发现有商场在施行打折促销时,头天晚上却在价格标签上做了提价的手脚。“这样的打折会给消费者造成一种误区,诚信的商家都应该实实在在标价。”这种“超低折扣”的噱头,满足了一部分消费者喜欢用低折扣买到高价产品的心理,而事实上,低折扣买来的珠宝可能并不便宜,甚至是一些劣质货品。 一位不愿透露姓名的业内人士认为,珠宝价格主要受地域、材质和经营场所等因素的影响和制约。但是,一些消费者片面强调打折和优惠,在一定程度上助长了一些商家随意标价,然后在销售过程中大打折扣。这虽然满足了一些消费者的心理需求,其实是行业内不正当的恶意竞争。 “商家需还消费者明白,避免不正当竞争,才有利于行业健康发展”,众多业内人士认识到,“不正当竞争”引发的价格战,使得整个行业陷入信任危机。 |
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