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| 让区队盛开和谐之花 ——全国煤炭工业劳动模范、山东龙口矿业集团梁家煤矿掘进二区区长孙培杰 |
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| http://www.chinamining.com.cn 2008年06月17日 作者:刘 红 编辑:李晓娜 吴启华 | ||
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“是啊，安全上我们消灭了轻伤以上人身事故，‘三违率’始终保持全矿最低；质量标准化也一直走在掘进专业的前列，连续4个月获得了矿‘双三’综合考评专业第一，区队一下子从‘后进’变成了‘先进’，我们的工资收入也平均增长了8%呢！” “对这样一个区长，我们打心眼里佩服！他能受到温家宝总理的接见，我们也觉着光荣呢！”谈起自己的“领头羊”——全国煤炭工业劳动模范获得者、山东龙口矿业集团梁家煤矿掘进二区区长孙培杰，刚刚上井的员工们你一言我一语地对笔者说。 “感谢全区员工，是你们让区队大变样” “我之所以能够成为全国煤炭工业劳动模范，最应当感谢的就是我们区队的全体员工。正是由于大家各司其职、各负其责，心往一处想，劲往一处使，才使区队各项工作和谐发展，使我有了今天的荣誉。我感谢全区每一名员工，荣誉是属于每一名员工的。”一见面，孙培杰就向笔者打开了他“感恩”的话匣子。 以前的掘进二区，由于安全、生产状况不佳，整个区队陷入了“劳动强度大—休息不充分—安全隐患多—出现问题多—矿、区罚款多—士气低落—完不成当班生产任务—加班延点赶进度”的不良循环中。因而，员工的工作热情较低，出勤率只有70%。针对这种状况，身为这个“问题”区队的区长，孙培杰首先根据工区现状，制定了3个月“三步走”的近期目标：一是统一思想，激发士气，找回感觉；二是立足现场，提升标准，重塑形象；三是结合实际，发挥潜能，争创专业一流。 他从“沟通”入手，首先向员工表达了自己的心声：“咱们掘进二区虽然现在还比较落后，但过去已成为历史，从现在开始，我们要去证明自身的实力，展现我们的风采。”其次，解决影响区队健康发展的思想问题，让员工在快乐、轻松的氛围中工作。孙培杰上任后，发现一个副班长和一名员工在井下现场吵了起来，细细一了解，原来两人很长时间以来就处在“话不投机半句多”的状态：副班长安排工作时，要么就是那名员工爱搭不理，不愿意多说一句话；要么就是俩人一接腔就“火药味儿”十足。对待这样一个矛盾点，孙培杰并没有对两人进行公开批评，“各打五十大板”了事，而是抓住“两人之间为什么会有积怨？造成矛盾的主要原因是什么？”这个牛鼻子，在分别耐心细致地跟他们谈话、查清事情原委后，本着“化解矛盾、解决问题”的原则，同时将两人叫到了自己的办公室，在那里，两人的误会消除了，成见没有了。或许，应了那句“不打不相识”的俗语，两个人不仅成了无话不谈的好朋友，他们所在的班组也成为了全区的先进班组。 就这样，自打这件事情以后，区队管理层与员工之间、员工与员工之间，形成了多沟通、多理解、多配合、多支持的良好氛围。以前横亘在区队管理层与员工之间的“隔心墙”被推倒了，“不干则已、干就干好”成为了全区上下的共识。工作氛围的和谐顺畅激发了团队的力量，全区员工出勤率一下子由70%变成了95%以上，员工们憋足了劲要使区队焕发出新的生机。掘进二区在慢慢地发生变化：积极性提高了，“三违”减少了，质量好了，收入大幅度增加了，经常被矿上点名表扬了，“三步走”目标也提前实现了。每当区队前进一步，每当受到矿上的表扬，孙培杰总是原原本本地把这份“肯定”传达到每一名员工，同时，也总忘不了感谢每一名员工。 “抓安全，一定要进行人性化管理” 安全工作是区队工作的生命线，是各项工作顺利开展的基础，更是区队综合管理水平的体现。在安全管理中，孙培杰变以往的“以‘三铁’对‘三违’”的管理方式为“尊重赏识，教育引导，启迪内心，保护自我”的管理方式，在倡导多关爱员工的基础上对员工进行人性化管理。 为此，他要求每名员工唱好安全“三部曲”：一是用眼睛看，看周围环境是否存在危险源；二是动脑想，想一想怎么做最安全；三是动手干，按规章制度，按规程规定去干。如果哪一名员工没有唱好这“三部曲”，出现了“三违”，孙培杰一不对其点名批评，二不对其打骂，三不对其大额罚款，而是将其单独叫到自己面前，一对一地帮其找准违章原因，晓以利害关系，并制定相应措施加以整改。这样一来，员工以前的抵触心理没有了，取而代之的是感激、愧疚的心理。虽然没有过多地让职工受罚挨批，但制止“三违”的效果却非常好。自实施以来直到现在，掘进二区的“三违率”始终在全矿是最低的。工区以前有名的“隐患大王”，也都像换了一个人一样，不但能够做到自主保安，而且还切实做到了互保联保，区队不但没有因为减少批评和罚款而影响安全生产，而且牢固地筑起了安全防线，质量标准化也保持了动态达标。 “抓管理，就是要让合适的人去干合适的事” 既抓好工区全面的工作，又让合适的人干合适的事，这是孙培杰擅长的用人之道。安全管理中，孙培杰根据矿上“打造本质安全型矿井”的工作目标，把工作重点放在了加强班组自主管理上，不仅把责任心强、业务素质高、工作大胆泼辣的人才选拔到重要岗位上，而且还把他们当成区长的后备力量来培养。对于这些人才，孙培杰都把他们看成一个相对独立的个体。凡是这些独立个体应当完成的工作任务，孙培杰都放手让他们大胆去干，使其潜能得到充分发挥，继而推动区队整体工作的和谐健康发展。而孙培杰自己则把管理职能很大程度上转变为协调服务职能。在该矿的重点工程4208上顺综掘施工中，虽然现场条件差、安全隐患多、施工人员少，但担负这项工程建设的三班员工在巩兑强的精心组织下，圆满完成了施工任务，成功迎接了该矿掘进专业现场会的召开。当月，巩兑强带领这个班组超额20%完成了掘进进尺指标。 风清气正聚人心，区队盛开和谐花。获得全国煤炭工业劳动模范光荣称号，对孙培杰来说，只是一个新的起点。对于未来，孙培杰有着自己新的目标，那就是：传承创新，追求卓越…… |
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